Potilasasiamiehen tehtävä on edistää potilaan oikeuksien toteutumista. Potilasasiamiehen tehtävänä on:
- neuvoa potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa
- avustaa potilasta muistutuksen tai muun valituksen teossa
- tiedottaa potilaan oikeuksista
- edistää potilaan oikeuksien toteutumista.
Potilasasiamies ei ota kantaa lääketieteellisiin ratkaisuihin. Potilasasiamiehen palvelut ovat luottamuksellisia ja ilmaisia.
Miten toimia epäkohdissa?
Pyrimme siihen, että hoidamme sinua mahdollisimman hyvin ja yhteisymmärryksessä kanssasi. Jos hoidossasi tai kohtelussasi on kuitenkin ilmennyt ongelmia, toivomme, että keskustelet asiasta kyseisen lääkärin tai hoitajan kanssa. Ongelmat voidaan usein ratkaista keskustelemalla siellä, missä asiat ovat tapahtuneet.
Sinulla on mahdollisuus antaa palautetta toiminnastamme sähköisellä palautelomakkeella tai sähköpostitse.
Kuopion Hammaskulman potilasasiamiehenä toimii Margareeta Alasaari
alasaari@kuopionhammaskulma.fi